sábado, 30 de agosto de 2008

Agosto del 2007 FENACO se lo contó así. Resumen para desconectados

. FENACO contacta con ADEPA por un supuesto fraude en materia de publicidad
. Manuel Navarro, ratifica, en declaraciones a Punto Radio, la vocación colegial de FENACO
. FENACO continua consolidando el proyecto formativo
. La Naturopatía es algo más que un sumatorio de terapias
. Rocio Romero, Delegada de FENACO Huelva, presenta el logo del XI Congreso Andaluz de Naturopatía
. La Naturopata Patricia Penas publica 'Las siete claves para vivir sanos y felices'
. FENACO pone en marcha el Programa de Acreditación de Web Naturopática Acreditada (WNA)
. FENACO podría iniciar acciones legales si se demuestra el posible fraude publicitario
. Las normas publicitarias de la Naturopatía se recogen en el Código Deontólogico de FENACO
. Isabel Lebrón, Col. FENACO, Concejala de Sanidad y Medio Ambiente de la Puebla de Cazalla
. ESPS Formación, Centro Homologado por FENACO, nos invita a conocer su nuevo centro en Vigo
. FENACO se suma al proyecto organizativo de los profesionales autónomos liderado por la OPA
. FENACO denuncia la descoordinación entre la Generalitat de Catalunya y el Ministerio de Sanidad
. FENACO garantiza el ejercicio profesional de la Naturopatía
. J. Queral, Presidente de FENACO Catalunya, declara que el Decreto está condenado a su desaparición
. FENACO visita las nuevas instalaciones del Centro Altai
. FENACO expresa su satisfacciòn por la conferencia pronunciada por Masuro Emoto
. Exigimos que el Departament de Salut asuma sus responsabilidades
. FENACO en la crónica Consumerista

miércoles, 13 de agosto de 2008

Ventajas que para los Servicios de Naturopatía supone acogerse al Sistema Arbitral de Consumo

D. José C. Pavón Arreciado, Secretario General de la Federación Española de Profesionales en Naturopatía - Organización Colegial Naturopática (FENACO), explica las ventajas que para los Servicios de Naturopatía supone acogerse al Sistema Arbitral de Consumo.

El Servicio de Naturopatía se puede entender como una empresa sociosanitaria de carácter privado que presta un servicio de interés público. Además, en la actividad del profesional de la Naturopatía coexisten dos condiciones complementarias, la profesional y la empresarial. En esta doble condición, el titular del Servicio de Naturopatía tiene como objetivo la prestación de un servicio de calidad óptima, transmitiendo seguridad y confianza a los usuarios y consumidores de los Métodos Naturales de Salud.

Teniendo en cuenta el nivel de satisfacción que demuestran los usuarios y consumidores respecto a la calidad de los servicios que reciben, el sector de los Servicios de Naturopatía es poco conflictivo. De hecho, el número de reclamaciones que hemos recibido en FENACO, o en otras instancias de las que tengamos noticias, es muy escasa, o casi nula, comparándolo con otros sectores; no obstante, nunca se puede dejar de mirar hacia el usuario.

Ante esta perspectiva somos conscientes de que si el Servicio de Naturopatía se encuentra adscrito al Sistema Arbitral de Consumo el usuario sabrá que los posibles desacuerdos que se planteen se podrán resolver de una forma rápida y eficaz, constituyendo esta posibilidad una garantía de valor añadido a los servicios que se le prestan diariamente. Somos conscientes de que, con ello, se mejorará la imagen de credibilidad y seriedad redundando en una mayor confianza del usuario hacia los Métodos Naturales de Salud..

Fomentar el arbitraje

FENACO, como organización de carácter profesional y empresarial, se caracteriza por la representación y la defensa de los intereses concretos de los profesionales Naturópatas, por ello entendemos necesario desarrollar e impulsar una iniciativa como la del arbitraje para que la siga todo el sector, contribuyendo con ello a dar respuesta a una exigencia social que existe hacia las actividades profesionales. En este sentido, FENACO se adhiere al sistema arbitral de consumo para garantizar el mejor servicio de Naturopatía posible a los ciudadanos, partiendo de la premisa importante de que el Servicio de Naturopatía presta un servicio esencial para mantener la salud y el bienestar social a través de una actuación personal, profesional, directa y continuada.

Satisfacción

La adhesión al sistema arbitral de consumo ha sido recibida satisfactoriamente por distintas entidades representativas del sector, ya que dicha adhesión es considerada una garantía de protección para un derecho fundamental y legitimo para el ciudadano como es la salud. Entendemos que esta adhesión es un ejercicio de responsabilidad que pretende reforzar las garantías de los usuarios que acuden confiados al Servicio de Naturopatía. Esta responsabilidad, tanto civil como profesional, prestigia a la profesión y es uno de los pilares que la sostienen.

Qué es FENACO?

Institución fundada en 1984
  • La Federación Española de Profesionales en Naturopatía - Organización Colegial Naturopática (FENACO) es la corporación surgida y consolidada para defender los intereses colectivos de la profesión naturopática y, a la vez, velar por la práctica de la Naturopatía y ofrecer un servicio de calidad a la sociedad a la cual el Naturópata se debe.
  • Consciente de su papel en el desarrollo de la profesión naturopática, FENACO, ha querido reafirmar su posición institucional manteniendose al lado del Naturópata en su evolución profesional y personal. Con esta voluntad, en los últimos años, ha multiplicado los recursos de la institución y ha diversificado sus actuaciones con este ánimo de servicio corporativo. En esta línea se enmarcan el servicio de responsabilidad civil, el asesoramiento jurídico, fiscal y laboral, y los diferentes servicios profesionales como la organización de Reuniones Científicas (Congresos, Symposium, Jornadas...), la celebración del Día Nacional de la Naturopatía, Habilitación de Diplomas y Certificaciones....
  • Pero a pesar de reforzar este corporativismo, nunca FENACO ha estado más inmerso en la sociedad de la cual forma parte. Es consciente de que los Naturópatas proporcionan cuidados, métodos y procedimientos naturales de la salud en una sociedad cada vez más dinámica.
  • A pesar de que la pertenencia a FENACO no es obligatoria para todos los Naturópatas que ejercen la práctica de la Naturopatía en todo el territorio de España, FENACO se ha encargado de actualizar el censo profesional y de velar por la buena praxis y la independencia de criterio naturopático en el ejercicio profesional de acuerdo con las legalidad vigente.
  • FENACO es una institución de Derecho Común fundada en 1984 de carácter profesional y de estructura y funcionamiento democrático, que se rige por sus propios Estatutos - IMAC , Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales , BOE nº 127 de 28/05/1984 - de acuerdo con la Ley 19/1997 de 1/04/1977, los números 2 y 3 del articulo 22 de la Constitución; y cuantas disposiciones legales le sean de aplicación.
  • Su objetivo fundamental es la representación y defensa de los intereses de todos los profesionales que trabajan con Métodos Naturales de Salud - Actuales y Tradicionales - cuya denominación internacional es la de Naturópata y que ejerzan en el ámbito territorial del Estado Español. Además velar por la práctica de la Naturopatía y garantizar un servicio de calidad a la sociedad a la que el Naturópata se debe.